Siirry pääsisältöön

Ats Mälksoo – Nunne Boutique Hotelin menestyksen takana

Hotellin johtaja Ats Mälksoo uskoo, että menestyksen avain on yksityiskohtien huomioiminen, henkilökohtainen palvelu ja tiimin voimaannuttaminen.

– Erinomainen hotelli ei ole vain kauniista tiloista kiinni, vaan ihmisistä, jotka tekevät siitä elävän, Ats Mälksoo sanoo.

Keskiaikainen kaupunginmuuri osana hotellia

Nunne Boutique Hotelin erityislaatuisuus kumpuaa sen historiallisesta ympäristöstä – hotelli on osa keskiaikaista kaupunginmuuria, tarjoten vieraille suoran yhteyden Tallinnan menneisyyteen. Tyylikkäästi sisustetut huoneet yhdistävät modernin estetiikan ja perinteisen tunnelman, luoden elegantin mutta kodikkaan ilmapiirin.

Asiakaskokemuksen jatkuva kehittäminen

Hotellissa panostetaan jatkuvaan kehitykseen. Viime vuosina on panostettu sujuvampaan varausprosessiin, asiakaslähtöisiin palveluihin ja erikoispaketteihin, jotta jokainen vierailu olisi mahdollisimman vaivaton ja elämyksellinen. Kuuntelemme jatkuvasti vieraidemme palautetta ja mukautamme tarjontaamme, kuten parantamalla huoneiden mukavuuksia ja luomalla erikoispaketteja ja -elämyksiä.

Ats Mälksoo Nunne boutique hotel

Luksushotellien tulevaisuus – yksilöllisiä elämyksiä ja vastuullisuutta

Luksus- ja boutique-hotellien tulevaisuus rakentuu yksilöllisten elämysten, vastuullisuuden ja teknologian ympärille. Mälksoon mukaan matkailijat arvostavat yhä enemmän autenttisuutta ja paikallisuutta geneerisen luksuksen sijaan.

– Teknologian rooli kasvaa edelleen matkustamisen sujuvoittamisessa, mutta ilman, että se vähentää boutique-hotellien ainutlaatuista henkilökohtaista kosketusta. Lisäksi kestävän matkailun merkitys kasvaa, sillä yhä useampi matkailija arvostaa ympäristöystävällisiä käytäntöjä ja vastuullista turismia, Mälksoo kertoo.

Uusi ravintolakonsepti tulossa

Nunne Boutique Hotelin kehitys jatkuu myös ravintolapuolella. Tulossa on uuden konseptin mukainen ravintola, joka yhdistää kansainvälisen makumaailman virolaisiin sesonkiraaka-aineisiin – tarjoten entistä monipuolisempia elämyksiä Tallinnan matkailijoille.

Nunne Boutique Hotel nimettiin Viron vuoden 2024 matkailukohteeksi.

https://nunne.ee

Lue myös